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Wie Buzzfeed mit E-Mail Marketing das Wachstum vorantreibt

Das Online-Magazin Buzzfeed.com gehört mit 150 Millionen Besuchern pro Monat* zu den reichweiten­stärksten Websites im englischsprachigen Raum. Das Portal gilt als Paradebeispiel für erfolgreiche Social Media Optimization, konnte es doch mit durchoptimierten Headlines wie „Babies Tasting Sour Foods Is The Cutest Thing Ever“ oder „28 Animal GIFs Guaranteed To Make Your Worries Disappear“ massiven Traffic über Facebook aufbauen – zumindest so lange, bis Facebook solchen Click-Baits den Kampf angesagt und seinen Newsfeed-Algorithmus entsprechend angepasst hat.

Einen Ausweg aus der strategischen Sackgasse scheint Buzzfeed in der E-Mail-Adressgewinnung und dem Ausbau der E-Mail Marketing Maßnahmen zu sehen. Dan Oshinsky, Director of Newsletters bei BuzzFeed, betont in einem Interview mit Campaign Monitor die Bedeutung des E-Mail Marketing für das Online-Magazin:

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Warum E-Mail Marketing gerade durch die Decke geht (und Social Media eine strategische Sackgasse sein kann)

E-mail newsletters are so hot right now.

E-Mail NewsletterDieser Satz stammt nicht etwa von einem E-Mail-Marketing Anbieter, sondern von Techcrunch („Why Everyone Is Obsessed With E-Mail Newsletters Right Now„) – einer Publikation, die sich traditionell eher dem Thema Social Media verschrieben hat.

E-Mail Marketing geht gerade „durch die Decke“: Reichweitenstarke Websites wie Mashable, The Verge und sogar Upworthy fokussieren sich zunehmend auf die Gewinnung von E-Mail-Adressen und stellen dafür größere Bereiche auf ihren Websites zur Verfügung.

Warum wird plötzlich wieder so viel Energie in ein Medium investiert, das eigentlich doch längst tot sein sollte? Klint Finley führt in seinen Techcrunch-Artikel fünf Gründe für diese Entwicklung auf:

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Forrester Research: E-Mail bringt mehr Klicks und Conversions als Facebook

Über Social Media wird viel diskutiert, häufig fehlen in der Diskussion aber die „harten Fakten“.

Forrester Research Analystin Sucharita Mulpuru hat jetzt die Klick- und Konversionsraten einer Facebook Präsenzenz mit den durchschnittlichen Responseraten von Newslettern und Anzeigen in Suchmaschinen verglichen:

A social-network presence, she found, was less effective at customer acquisition and retention than e-mail and paid search. The study found that the average Facebook metrics are a 1% click-through rate and a 2% conversion rate. E-mail marketing, by comparison, has an 11% click-through rate and a 4% average conversion rate.

The Wall Street Journal: Facebook Won’t Become E-Commerce Force, Analyst Says

Facebooks vs. E-Mail und Search – welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

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Studie: Social Media und E-Mail-Nutzung im europäischen Vergleich

Im internationalen Vergleich stellt sich heraus, dass viele europäische Nachbarländer den Deutschen beim Netzwerken eine Nasenlänge voraus sind. Die Italiener sind die Nummer Eins, wenn es um den digitalen Dialog mit Facebook, Twitter, E-Mail & Co. geht.

Im Vergleich zu den anderen Ländern haben die Italiener die meisten Freunde in ihrem Netzwerk (durchschnittlich 87 Freunde). Weniger Kontakte sammeln hingegen die Deutschen (durchschnittlich 57 Freunde) und die Franzosen (durchschnittlich 53 Freunde). Das sind die europäischen Ergebnisse einer breit angelegten sechs Länder Studien-Serie zur Nutzung von Social Media und E-Mail der eCircle GmbH.

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Videointerview mit Ulf Richter: E-Mail Marketing und Social Media

David Henning von der Internet World Business hat ein Videointerview mit Ulf Richter (Geschäftsführer der Optivo GmbH) geführt. Ulf Richter erläutert in dem Video, wie E-Mail und Social Media Marketing erfolgreich kombiniert werden kann und welche Stärken und Schwächen die jeweiligen Kanäle haben.

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Studie: Erfolgreicher digitaler Dialog braucht E-Mails, Fans und Follower

Viele Marketingverantwortliche halten E-Mail, Facebook, Twitter und Co. für konkurrierende Kanäle. Völlig unberechtigterweise, wie die eCircle Studie „Europäischer Social Media und E-Mail Monitor“ zeigt, da Konsumenten alle Kanäle zwar unterschiedlich aber nicht isoliert voneinander nutzen.

Bereits 61 Prozent der Befragten in Deutschland sind heute über ein soziales Netzwerk erreichbar, im Durchschnitt informieren sich dort 27 Prozent auch über Produkte und Unternehmen, jedoch sind bisher nur 15 Prozent Fans und Follower eines Firmenprofils.

Gleichzeitig sind 36 Prozent der deutschen Internetnutzer werblich nur per Newsletter und nicht über Social Media erreichbar. Folglich müssen Marketingverantwortliche zusätzlich zu E-Mail-Abonnenten Fans und Follower gewinnen, um Konsumenten im Internet ganzheitlich zu erreichen.

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Whitepaper mit Tipps zum Thema Social E-Mail Marketing

Welche Sozialen Netzwerke sind bei Unternehmen am Beliebtesten? Welche Ziele werden mit Social Media verfolgt und wie wird E-Mail Marketing bereits auf Facebook und Co. eingebunden? Diesen und weiteren Fragen ist der E-Mail Marketing Anbieter Emarsys nachgegangen.

Mehr als 70 Prozent der befragten Unternehmen hat bereits eine Präsenz in Sozialen Netzwerken, wobei Facebook und Twitter am beliebtesten sind, aber nur ein Fünftel der Befragten bietet derzeit die Möglichkeit, E-Mail Inhalte mit einem Netzwerk zu „teilen“ und weniger als 10 Prozent bindet Social Media Inhalte in ihre E-Mails ein.

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Social Media und E-Mail-Marketing – Totgesagte leben länger

Swen Krups (Country Director Deutschland, Epsilon International) hat sich in einem lesenswerten Gastbeitrag auf Adzine.de dem Thema E-Mail und Social Media angenommen:

Wäre die E-Mail ein Land, so wäre sie mit 1,4 Milliarden Nutzern das größte der Erde . Angesichts dieser Zahlen scheint ein Abgesang auf die E-Mail wohl ein wenig verfrüht. Und während die einen noch mit dem Verfassen von Kondolenzkarten beschäftigt sind, haben clevere Werbetreibende längst begriffen, welch enormes Potential gerade die Verknüpfung der beiden Kanäle bietet.

Weiter auf Adzine: Social Media und E-Mail-Marketing – Totgesagte leben länger

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