False Positives
Geld verdienen, Dow Jones, Poker und Co.: Wörter, auf die Sie besser verzichten
Von Nico Zorn am 23. Juli 2008, 8:15 Uhr
In Seminaren werde ich oft gefragt, welche Wörter in Newslettern gemieden werten sollten, damit die False Positive-Gefahr möglichst gering bleibt (False Positive: Erwünschte Newsletter, die fälschlicherweise im Spamordner landen). Neben allgemeinen Empfehlungen (Vermeidung von reißerischer Sprache, mehreren Ausrufezeichen, vollständig großgeschriebenen Wörtern etc.) lässt sich diese Frage schwer beantworten, da eine entsprechende Liste permanent aktualisiert werden [...]
MEHR... >>Kostenlose Tools: Spam-Checker und Betreff-Checker
Von Nico Zorn am 26. Mai 2008, 8:10 Uhr
Der E-Mail Marketing-Software-Anbieter Emarsys bietet auf seiner Website zwei kostenlose und praktische Tools an: Mit dem Betreff-Checker kann man überprüfen, wie viele Zeichen von der Betreffzeile in den gängigsten E-Mail-Clients (Outlook, Lotus Notes, Yahoo, Web.de, etc.) dargestellt werden. Der Spam-Checker, für den eine Registrierung erforderlich ist, überprüft, ob die eigenen Mails fälschlicherweise als Spam identifiziert [...]
MEHR... >>MAAWG will False Positives reduzieren
Von Nico Zorn am 23. April 2008, 15:26 Uhr
Die Messaging Anti-Abuse Working Group (MAAWG) hat die Version 2.0 der “Senders Best Communications Practices” veröffentlicht. In dem Dokument ist aufgeführt, wie Versender von Massen-E-Mails die Auslieferung von legitimen Newslettern verbessern können.
MEHR... >>So entkommen Sie der Spam-Falle
Von Nico Zorn am 15. Januar 2008, 16:47 Uhr
Der Versand von unerwünschter E-Mail-Werbung hat in den letzten Monaten erheblich zugenommen. Der US-Filterspezialist Message Labs geht davon aus, dass mittlerweile über die Hälfte aller weltweit versendeten Mails Spam sind. Kein Wunder, dass Internet-Provider ihre Kunden mit Spam-Filtern vor dem unerwünschten Werbemüll schützen. Die Spam-Filter werden jedoch zunehmend auch für seriöse E-Mail Marketer zum Problem, [...]
MEHR... >>Best Practices für die E-Mail-Zustellung
Von Nico Zorn am 26. Oktober 2007, 14:00 Uhr
Das Smashingmagazine hat vor einiger Zeit einen sehr ausführlichen und unbedingt lesenswerten Artikel zum Thema Zustellung veröffentlicht: Best Practices For Bulletproof E-Mail Delivery
MEHR... >>100 No-Go Wörter für Betreffzeilen
Von Nico Zorn am 21. August 2007, 11:27 Uhr
SubscriberMail hat eine Liste mit 100 englischsprachigen Wörtern zusammengestellt, die man in Betreffzeilen aufgrund der False Positive-Gefahr besser vermeiden sollte: The Seven Dirty Words you can’t say in subject lines; plus 100 others you shouldn’t use either (PDF) (via ECIN)
MEHR... >>Certified Senders Alliance: Website gelauncht
Von Nico Zorn am 09. August 2007, 14:27 Uhr
Der Verband der deutschen Internetwirtschaft ECO e.V. hat heute eine eigene Website für das Whitelisting-Projekt Certified Senders Alliance gelauncht: www.certifiedsendersalliance.com Die Website bietet Informationen zu dem Projekt, den teilnehmenden Unternehmen und die Vertragsunterlagen. Mehr zur CSA steht auch hier im Blog: ECO CSA: Eine Lösung für Zustellungsprobleme?
MEHR... >>Kostenloser Email Marketing Guide
Von Nico Zorn am 27. Mai 2007, 15:28 Uhr
Ein wenig Lektüre für das (verregnete) Pfingstwochenende: Mailchimp hat einen kostenlosen Email Marketing Guide als PDF-Datei veröffentlicht. Das englischsprachige eBook richtet sich eher an Einsteiger und enthält neben grundlegenden Empfehlungen diverse Tipps für die Gestaltung von Newslettern und Hinweise zur False Positive-Problematik. Hier geht es zum Download. Schöne Pfingsten!
MEHR... >>Tipp: Achtung, Phishingfilter
Von Nico Zorn am 02. Mai 2007, 9:31 Uhr
Genau wie Spam-Mails können auch Phishing-Mails zu einem Problem für seriöse E-Mail Marketer werden und False Positives verursachen. Ein häufiger Fehler in diesem Zusammenhang ist das “Vortäuschen” eines Link-Ziels, wenn also im Text eine URL verwendet wird und eine andere URL als Link-Ziel angegeben ist (Beispiel: www.eine-domain.de) – ein typisches Phishing-Kriterium, das sich einfach vermeiden [...]
MEHR... >>ECO CSA: Eine Lösung für Zustellungsprobleme?
Von Nico Zorn am 02. Januar 2007, 23:11 Uhr
False Positives, also erwünschte E-Mails, die fälschlicherweise von Spamfiltern aussortiert werden, sind nach wie vor ein großes Ärgernis für E-Mail Marketer. Ein Grund für die Zustellungsprobleme können zum Beispiel Wörter in den Nachrichten sein, die eine Filtersoftware als Spam-Kriterium einstuft (siehe auch werbeanzeige.de: E-Mail-Marketing: So entkommen Sie der Spamfalle). Darüber hinaus spielen auch technische Aspekte [...]
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Nico Zorn ist Geschäftsführer der