eCommerce

Studie: Kostenlose Lieferung als Responseverstärker

Von am 20. Dezember 2006, 18:47 Uhr

User reagieren besonders gut auf E-Mails, wenn ein kostenloser Versand angeboten wird. Das zumindest geht aus einer neuen Studie hervor, die das Online-Marketing Unternehmen eROI Inc. unter US-Internetsurfern durchgeführt hat. “Online is the place to go for a bargain because it’s easier to comparison shop, but the price of shipping can negate the cost of [...]

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Textmail schlägt HTML-Mail um das 5-fache

Von Nico Zorn am 12. April 2006, 15:06 Uhr

Eine schöne kleine Case Study gibt es im Weblog OnlineShopBerater zu lesen: Email-Newsletter mal ganz einfach Das Blog ist übrigens für eCommerce-Interessierte auch sonst absolut lesenswert – ab in den Feedreader damit!

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Kaum Kundenservice per eMail

Von am 28. Januar 2005, 11:43 Uhr

eMail-Anfragen von Kunden werden von vielen Unternehmen in Deutschland sträflich vernachlässigt. Dies ist das Ergebnis einer aktuell veröffentlichten Studie von psychonomics und des E-Commerce-Center Handel aus Köln. Den besten eMail-Service bieten demnach eindeutig Versandapotheken an. Sie reagierten von allen getesteten Branchen am schnellsten und passendsten auf die eMail-Anfragen von Kunden. Knapp dahinter schneiden auch die [...]

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Verunsicherung über Spam gefährdet Online-Handel

Von am 13. Dezember 2004, 19:35 Uhr

Trotz eines gesunden Wachstums der Online-Verkäufe in der aktuellen Weihnachtssaison droht dem Marktplatz Internet eine Vertrauenskrise. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie der Forrester Data. Obwohl die Online-Umsätze im deutschen Weihnachtsgeschäft auf 3,9 Mrd. Euro stiegen und damit EU-weit einen Anteil von 29 Prozent erreichen, fürchten immer mehr Verbraucher aufgrund von Spam-Mails um die [...]

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Gute Klickraten bei Telefonie- und Online-Shopping-Angeboten

Von Nico Zorn am 10. November 2004, 9:51 Uhr

Die Agentur Newsmarketing hat eine neue E-Mail Marketing-Studie veröffentlicht: Jedes Jahr führt die Email Marketing-Agentur Newsmarketing eine Erfolgsauswertung von E-Mailmarketing-Kampagnen durch. In diesem Jahr erzielten Angeboten aus den Bereichen Telefonie und Online-Shopping die besten Klickraten. Angebote aus den Bereichen Telefonie und Online-Shopping konnten in diesem Jahr eine über 30%ige Klickrate bei Standalone-Buchungen verzeichnen (prognostiziert waren [...]

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Agnitas misst den durch Newsletter generierten Umsatz

Von am 18. Mai 2004, 6:10 Uhr

Die Agnitas AG hat die Version 4.0 ihrer Software “E-Marketing Manager” vorgestellt. Mit dem neuen Feature “Shop-Messung” kann aufgezeigt werden, wie viele Bestellungen und welche Umsätze durch Newsletter im angebundenen Online-Shop generiert wurden. Mehr dazu beim Online-Marketing Magazin werbeanzeige.de.

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Agnitas stellt Lösung für abgebrochene Online-Käufe vor

Von am 20. April 2004, 14:17 Uhr

Der E-Mail Marketing Dienstleister Agnitas hat eine Lösung für abgebrochene Online-Käufe vorgestellt. Der “Agnitas ShopAgent” soll bei der Reaktivierung von abgebrochenen Bestellvorgängen in Online-Shops helfen. Hierzu wird den Kunden eine E-Mail mit Informationen zu den Produkten, die zum Zeitpunkt des Abbruchs in seinem Warenkorb lagen, geschickt. Mehr dazu bei werbeanzeige.de.

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Case Study: Farm Boy Inc.

Von Nico Zorn am 19. Februar 2004, 10:26 Uhr

Heidi Anderson von Clickz.com berichtet über den Newsletter von Farm Boy Inc und nennt vier Punkte, die ihr an diesem Newsletter besonders gut gefallen: Consistent branding. Each issue carries the same recognizable logo at the top and uses a consistent color scheme and layout. Date and issue information are listed at the top, reinforcing the [...]

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