Allgemein

Newsletter im kritischen Blick der Kundenbrille

(Gastbeitrag von Torsten Hubert,  Web Arts AG) Haben Sie sich schon einmal Ihren Newsletter durch die Kundenbrille angesehen? Im Unterschied zur häufigen Vorgehensweise habe ich eine qualitative Analyse in der „natürlichen“ Umgebung eines E-Mail-Programms durchgeführt.
Mit den 5 Tipps zum Aufbau von Newslettern optimieren Sie Ihre Konversion Ihrer nächsten Newsletter einfach und effizient. 

Doch kein E-Mail Killer: Google Wave wird nicht weiterentwickelt

Die Kollaborationsplattform Google Wave wurde zum Start noch als E-Mail Killer gehandelt. Nach dem anfänglichen Hype hat die Begeisterung jedoch recht schnell abgenommen und jetzt stellt Google sogar die Weiterentwicklung ein, wie Mashable berichtet:
Google Wave, a product once heralded by many as a massively disruptive communication tool (…), is no more.
In a blog post this [...]

Durchschnittliche Responseraten von Newslettern

MarketingSherpa hat aktuelle Zahlen zu den durchschnittlichen Responseraten von Newslettern im B2B und B2C-Bereich veröffentlicht. In Seminaren und Beratungsprojekten betone ich immer wieder, dass durchschnittliche Kennzahlen aufgrund von unterschiedlichen Erhebungs- und Berechnungsmethoden, länderspezifischen Unterschieden etc. nur bedingt hilfreich sind und der beste Benchmark die eigenen Kampagnen sind.
Die Studien von MarketingSherpa liefern aber dennoch einen ersten [...]

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Ben & Jerry’s verabschiedet sich vom E-Mail Marketing – oder doch nicht?

Ben & Jerry’s ist eine der ganz grossen amerikanischen Glace-Marken. Letzte Woche verabschiedete sich das Unternehmen von seinen Newsletter-Abonnenten und lud diese ein, sich auf Facebook oder Twitter mit ihm zu vernetzen. Ben & Jerry’s ist das erste grosse amerikanische Unternehmen, das sich von Email-Marketing verabschiedet, um sich auf andere Online-Kanäle zu konzentrieren – wie [...]

“Ein kleines Trostpflaster für Dich!”

René Kulka erläutert im Optivo Blog, wie plausible und außergewöhnliche Werbeaktionen zu höheren Öffnungs- und Klickraten führen können. Staples hat drei Tage nach dem WM-Spiel Deutschland gegen Australien das Spiel als Aufhänger für die E-Mail-Kommunikation genutzt (“4 exklusive Angebote, 0 Versandkosten” zum WM-Auftakt”).
René schreibt dazu treffend:

Die Spreu vom Weizen trennen – Reaktivierung inaktiver Adressen

Kunden zu gewinnen ist nicht einfach. Sie zu verlieren schon. Dazu genügt ein einziger Klick auf den Abmeldebutton. Aber ist die Abmeldequote der einzige Indikator für unzufriedene Kunden? Zeigen Ihnen nicht auch inaktive Konsumenten durch ihre Verweigerung bereits die gelbe Karte? Oder sollten diese nicht eher als vorhandenes Potenzial interpretiert werden?

Haufe setzt auf E-Mail Marketing Software von Inxmail

Die Haufe Mediengruppe setzt ihren Haufe Community Newsletter ab sofort mit Inxmail Professional um. Der Haufe Community Newsletter wird auf die Interessen jedes Empfängers ausgerichtet. Mit Ausnahme der E-Mail-Einleitung werden alle Inhalte aus verschiedenen Contentquellen bezogen.
Der Newsletter informiert seine Abonnenten monatlich über Neuigkeiten aus dem persönlichen Netzwerk sowie über aktuelle [...]

Newsletter, Facebook, Twitter und Co.: E-Mail Marketing Wissen im Abo

So bleiben Sie in Sachen E-Mail Marketing auf dem Laufenden: Hier sind vier Möglichkeiten, die Meldungen des eMailMarketingBlogs zu verfolgen.

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Der Newsletter liefert Ihnen einmal im Monat die wichtigsten Branchen-News und Trends. Außerdem finden Sie in jeder Ausgabe ausgewählte Artikel aus dem Archiv und die beliebtesten Tweets des [...]

Newsletterdesign: Neuer Praxisleitfaden für Outlook 2010

Der E-Mail Marketing Anbieter Inxmail hat einen kostenlosen Leitfaden mit Praxistipps zur Gestaltung von HTML E-Mails für Microsoft Outlook 2010 veröffentlicht. Microsoft nutzt in dieser kommenden Version, wie schon bei der Einführung von Outlook 2007, Word zur Darstellung von HTML E-Mails.
Die Umstellung erwies sich als ein massiver Rückschritt für die Darstellbarkeit von E-Mails, da Word [...]