Versandhändler können mit diesen Tipps und Ideen ihre Betreffzeilen optimieren und damit die Öffnungsrate ihrer Mailings erhöhen.
- Greifen Sie Themen auf, die für Ihre Zielgruppe jetzt gerade aktuell und relevant sind: „Nur noch 6 Wochen bis zur WM – jetzt neuen Fernseher bestellen“
- Kommunizieren Sie ein verknapptes Angebot, um Handlungsdruck aufzubauen: „Nur heute: 20% auf alle Samsung-Fernseher“ oder „Große Gartenmöbel-Sparaktion – nur drei Tage“
- Arbeiten Sie mit einer personalisierten Betreffzeile: „Ein exklusives Geschenk für Sie, Herr Zorn“
- Berücksichtigen Sie das aktuelle Wetter und verschicken Sie pünktlich zu den ersten Sonnenstrahlen ein Mailing mit einer Betreffzeile wie „Frühlingsstart mit unseren Fashion-Highlights“.
- Personalisieren Sie die Betreffzeile basierend auf der Bestellhistorie: „Praktisches Zubehör für Ihr neues iPad“
- Wecken Sie Neugierde – beispielsweise mit einer Betreffzeile wie „Eine kleine Überraschung wartet auf Sie“.
- Brechen Sie mit (Verkaufs-) Events aus der Regelkommunikation aus: „Lagerräumung – ausgewählte Artikel bis zu 50% günstiger“.
- Nutzen Sie Spielmechanismen als Anreiz: „Ihnen fehlen nur noch 20 Bonuspunkte für Ihre Prämie, Herr Zorn“.
- Nutzen Sie den Social Proof („Herdentrieb“) mit einer Betreffzeile wie „Unsere meistverschenkten Produkte“.
- Entschuldigen Sie sich – beispielsweise für lange Ladezeiten Ihres Shops “aufgrund der hohen Nachfrage”: „Wir bitten um Entschuldigung – mit 10% Sonderrabatt“
Weitere Ideen für erfolgreiches E-Mail Marketing im E-Commerce vermitteln wir in unserem neuen Seminar Retailmails, für das Sie sich jetzt einen Teilnahmeplatz sichern können.
Nico Zorn ist Geschäftsführer der
Ob E-Mail Marketing effektiv wird, hängt von der ansprechenden Betreffzeile ab. Die Optimierung der Betreffzeilen ist jedoch nicht so einfach. Diese Tipps geben einen Überblick über die Möglichkeiten, wie man eine erfolgreiche Betreffzeile formuliert. Sehr informativ und interessant!
Dies ist eine sehr umfassende Zusammenfassung von möglichen Szenarios für Betreffzeilen. Im Lohnenswert ist in diesem Zusammenhang der Einsatz von A/B Tests um verschiedene Betreffzeilen vorab ein einer Testzielgruppe auszutesten. Hier sehen wir in der Praxis sehr oft verblüffende Ergebnisse, bei welchem die vermeintlich schlechtere Betreffzeile um bis zu 10% besser performed.