Studie: Bei den Marketing-Entscheidern in Europa liegt die E-Mail vorn
30. Mai 2011, 17:15 Uhr
Knapp 60 Prozent der Marketing-Entscheider nutzen E-Mail-Marketing. Mit unter den Top 3 Werbeformen sind außerdem Display-Advertising (Bannerwerbung) (48 Prozent) und Social Media (44 Prozent).
Das sind Ergebnisse aus dem dritten Teil der Studienserie „Der Europäische Social Media und E-Mail Monitor“, den der E-Mail Marketing Anbieter eCircle heute vorgestellt hat.
Laut der Studie verschickt Großbritannien mit 66 Prozent die meisten Newsletter, gefolgt von Deutschland (60 Prozent) und Frankreich (58 Prozent). Die Italiener bilden mit nur 48 Prozent das Schlusslicht. Die effektivste Form des E-Mail-Marketings sind laut der Untersuchung nach Kundensegmenten ausgesteuerte E-Mails.
Genutzte Online-Marketing Formen (klicken für eine Größere Ansicht). Grafik: eCircle
75 Prozent der befragten Marketing-Verantwortlichen gaben an, die Kombination von E-Mail- und Social Media Marketing zu kennen. Auf den zweiten Blick zeigt sich jedoch, dass es an detailliertem Hintergrundwissen und Umsetzung zur Orchestrierung dieser verschiedenen Kanäle mangelt: Lediglich ein Drittel der Unternehmen nutzt die Verknüpfungen zwischen Social Media und E-Mail.
Insgesamt verwenden 44 Prozent der Marketer Social Media als Werbe- und Kommunikations- plattform. Dabei buchen die meisten (70 Prozent) Werbung wie beispielsweise Facebook Ads in den Netzwerken und scheinen dabei weniger Wert auf die Tatsache zu legen, dass diese Form der Werbung zugleich deutlich unbeliebter bei den Usern ist. Interessanter hingegen finden die Nutzer die Fanpages der Unternehmen die aber auch von immerhin 60 Prozent der Unternehmen, die Social Media Marketing betreiben, genutzt werden.
Facebook ist auch zu Marketingzwecken das mit Abstand meist genutzte Netzwerk. Auffällig ist, dass in Deutschland von den Usern häufig genutzte Netzwerke wie StudiVZ kaum berücksichtigt werden. So auch in den Niederlanden, in denen das Netzwerk Hyves von 80 Prozent der Konsumenten genutzt wird – bei den Entscheidern wird es jedoch kaum beachtet.
Für die sechs Länder Studien-Serie zur Nutzung von Social Media und E-Mail Marketing wurden im Rahmen von Onlinebefragungen über 600 Marketing-Entscheider sowie mehr als 5000 Konsumenten in den sechs größten europäischen Märkten für Onlinewerbung befragt, wie diese E-Mail und Social Media Marketing nutzen und wahrnehmen.
Die Studie kann kostenlos auf der eCircle-Website heruntergeladen werden (Registrierung erforderlich).
Nico Zorn ist Geschäftsführer der
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