Umfrage: Viele Unternehmen erhöhen ihr E-Mail Marketing Budget in 2010
08. Januar 2010, 9:10 Uhr
Der E-Mail Marketing Anbieter Silverpop hat eine internationale Umfrage unter 300 E-Mail Marketern zu den Aussichten für 2010 durchgeführt. Das Ergebnis: Knapp neun von zehn Befragten sehen vorerst kein Ende der Rezession. Konkret auf ihre Einschätzung des Endes der aktuellen Krise angesprochen gaben 36 Prozent der E-Mail Marketer an, dies werde “nicht in nächster Zeit“ geschehen. Ein Fünftel rechnet nicht mit einer Erholung vor dem vierten Quartal 2010.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen aber auch, dass vier von zehn Marketer in diesem Jahr steigende E-Mail Marketing Budgets zur Verfügung stellen, während weitere 47 Prozent immerhin mit gleich bleibenden Budgets arbeiten.
Behavioral Targeting – das gezielte Versenden von Marketingbotschaften auf der Grundlage früheren Empfängerverhaltens wie E-Mail-Öffnungen, Clicks und Webseitenaufrufen – hat sich für 28 Prozent der Befragten im vergangenen Jahr als Erfolgsrezept erwiesen. Ebenfalls 28 Prozent haben beste Erfahrungen mit der Integration von Promotion-Angeboten in Transaktions-E-Mails wie Bestell- oder Anmeldebestätigungen gemacht.
Zeigen sich die befragten Marketer im Großen und Ganzen optimistisch, dass sie ihre Ziele im Jahr 2010 mithilfe entsprechender E-Mail-Kampagnen erreichen können, so wissen sie auch, dass neue Herausforderungen zu bewältigen sind. So sehen 37 Prozent eines der größten Probleme in diesem Jahr in überfüllten E-Mail-Eingängen. Mit gutem Grund: Laut Schätzungen des Forschungsinstituts Forrester Research wird der Durchschnittsverbraucher bis 2014 pro Jahr mehr als 9.000 Marketing-E-Mails erhalten.
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Nico Zorn ist Geschäftsführer der 
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