E-Mail Benchmark Report 2008 liefert ernüchternde Ergebnisse
02. März 2009, 16:07 Uhr
Die Ergebnisse des Emarsys E-Mail Benchmark Report 2008 sind im Vergleich zu den Zahlen des Vorjahres-Reports eher ernüchternd: Die Abmelderate ist zum ersten Mal seit Jahren wieder gestiegen und lag im Jahr 2008 bei 0,38 Prozent, während sie im Vorjahr noch bei 0,28 Prozent lag. Die Öffnungsrate ist um 4,66 Prozent auf 30,24 Prozent gesunken. Der weitere Verfall der Öffnungsrate ist darauf zurückzuführen, dass viele Clients Bilder in E-Mails standardmäßig unterdrücken. Die Klickrate ist allerdings ebenfalls leicht zurückgegangen und liegt jetzt bei 8,49 Prozent (Vorjahr: 9,88 %).
Jedoch gibt es laut Emarsys einen Hoffnungsschimmer: Aus dem Rückgang der Bounce-Raten auf 2,86 Prozent leitet der E-Mail-Marketing-Anbieter eine Verbesserung der allgemeinen Qualität der Mailinglisten ab. Im Vorjahr lag die Bouncerate noch bei 4,62 Prozent.
Für den Benchmark Report wurden über 20.000 E-Mail Kampagnen in den Bereichen B2B und B2C von 1. Januar bis 31. Dezember 2008 untersucht. Der Report „E-Mail Benchmarks 2008“ kann kostenlos heruntergeladen werden.
Nico Zorn ist Geschäftsführer der
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