Personalisierung im E-Mail Marketing: Ja, aber mit welchen Inhalten?
17. Juli 2008, 10:00 Uhr
Ecin.de hat mal wieder eine interessante Studie ausfindig gemacht, die sich der Personalisierung / Individualisierung im E-Mail Marketing widmet:
96 Prozent der US-Unternehmen sind der Meinung, dass personalisiertes eMail-Marketing die Wertschöpfung der eMails verbessert. Zudem heben Firmen, die personalisierte eMails verschicken den Wert der Kundenbestellungen um 57 Prozent gegenüber allgemeineren Ansprachen. Zu diesen Ergebnissen kamen die Marktforscher der Aberdeen Group, einer Harte-Hanks Company. Die zwei größten Probleme die Unternehmen beim eMail-Marketing haben, ist zum einen die Unfähigkeit überhaupt personalisierte Marketing-Inhalte zu erschaffen und zum anderen das Fehlen von Daten zur Personalisierung der eMail-Kampagnen.
Ecin.de: Personalisierung für eMail wird stärker
Direkt zur Studie: Email Marketing: Get Personal with Your Customers (Registrierung erforderlich. Achtung: Die E-Mail-Adresse wird offenbar an die nicht näher genannten Sponsoren weitergegeben – nennt sich “Sponsored Access” und macht einen etwas komischen Eindruck.)
Nico Zorn ist Geschäftsführer der
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