E-Mail Marketing ist bei Dienstleistern noch nicht angekommen
20. Mai 2008, 16:31 Uhr
Wenn man einer aktuellen Studie von eco und KennstDuEinen.de Glauben schenken darf, gibt es für E-Mail-Marketer insbesondere bei den Dienstleistern noch viel zu tun:
Beinahe drei Viertel der Dienstleister pflegen eine Kundendatenbank im Computer, aber weit weniger als die Hälfte (43 Prozent) speichern die E-Mail-Adressen ihrer Kunden. Nicht einmal ein Drittel (31 Prozent) versenden elektronische Post an ihre Kunden.
Aus den eigenen Erfahrungen heraus scheint die Zahl realistisch zu sein: Insbesondere kleinere Dienstleister fragen selten oder überhaupt nicht nach der E-Mail-Adresse. Das eigentliche Thema der Studie ist übrigens Mundpropaganda und auch in diesem Bereich verschenken die Dienstleister reichlich Potential.
werbeanzegie.de: Studie: 85 Prozent der Dienstleister gewinnen Neukunden über Empfehlungen
Auf XING empfehlen:
Artikel bookmarken: twitter | delicious | Google | Mister Wong
Nico Zorn ist Geschäftsführer der 
Vielleicht weil ihnen das Potenzial des E-mail Marketing noch nicht bewusst ist. Hinzu kommt, dass es bei vielen, die E-mail Marketing betreiben, am Know-How des richtigen Aufbaus, der Darstellung und Content fehlt.
Ich bin mir aber sicher, dass dieser Channel in den nächsten Jahren noch kräftig reifen und auch das Bewusstsein dafür wachsen wird. Und irgendwann wählen wir bei der Bundestagswahl per Mail :-)