Newsletter abbestellen oder nur die Frequenz ändern?
13. April 2008, 15:21 Uhr
Es kann viele Gründe geben, warum Empfänger einen Newsletter abbestellen. Im Zeitalter von überfüllten Posteingängen ist die Freuqenz ein entscheidender Faktor: Nicht selten findet der Empfänger die Inhalte zwar grundsätzlich interessant, den häufigen Newsletterversand empfindet er jedoch als störend.
Der Online-Shop Dress-for-less.de hat dieses Problem erkannt und bietet eine elegante Lösung an: Auf der Abbestell-Seite kann man entscheiden, ob man den Newsletter tatsächlich abbestellen möchte oder lediglich eine andere Frequenz (einmal pro Woche / Monat / Quartal) bevorzugt. Dieses Vorgehen ist sicherlich kein Geheimtipp mehr, wird aber in der Praxis noch viel zu selten eingesetzt.
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- von Afmeldingen van nieuwsbrief beperken on 15. April 2008 @ 12:41
- von Newsletter: Individualisierung statt Abmeldung - Email Marketing Blog on 5. Mai 2008 @ 09:16
Nico Zorn ist Geschäftsführer der 
In der Tat ein sehr wichtiges Thema. Neben der Anpassung der Frequenz kann man auch z.B. mehrere Newsletter anbieten. Natürlich nur wenn man entsprechend verschiedene Themen oder Produktlinien hat. Ab und zu eine kleine Umfrage schadet auch nicht, um heraus zu finden wie die Empfänger über den Newsletter denken. Einen ähnlichen Artikel zu diesem Thema haben wir auch in unserem Blog veröffentlicht: http://blog.orangemarketing.de/2009/07/20/newsletter-versand-frequenz-wie-oft-sollte-man-den-newsletter-verschicken/