Newsletterabmeldungen leicht gemacht?
05. März 2008, 23:26 Uhr
Peter Arndt hat versucht sich von diversen Newslettern abzumelden und in diesem Zusammenhang Erfahrungen mit den verschiedenen Abmeldemodalitäten gemacht: Newsletterabmeldungen leicht gemacht?
Nach wie vor scheinen viele Versender das Wort “Permission” in “Permission Marketing” bei der Gestaltung des Abmeldevorgangs auszublenden. Das Ergebnis: Frustrierte Empfänger, die anstatt auf den Abmeldelink direkt auf den “Spam melden”-Button klicken – laut JupiterResearch versuchen bereits 26% der User auf diesen Weg Newsletter loszuwerden.
Tipps zur Gestaltung des Abmeldevorgangs habe ich in einem Fachartikel zusammengestellt. Ein weiterer Artikel zum Thema stammt aus der Feder Tastatur von Karsten Büttner – er hat 4 Gründe, warum Sie eine automatische Abbestellfunktion im Newsletter benötigen.
Nico Zorn ist Geschäftsführer der
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