Case Study: Margo der Dating Guru

30. März 2004, 12:47 Uhr

Auf MarketingSherpa steht bis zum 7. April eine interessante Case Study zur Verfügung. In dem Beispiel wird erläutert, wie der Dating-Service Match.com seinen Mitgliedern mit einer Email das Premium-Angebot schmackhaft gemacht hat. Für die Kampagne setzte Match.com auf Rich Media und kreierte die Comicfigur Margo.

Die Ergebnisse können sich sehen lassen:

The campaign resulted in one of the top three subscription conversion rates Match.com has ever achieved in nine years of business. It also won “Best of Show” at the highly competitive AD-TECH awards in November.

The email had an open rate of just over 12%. Of those who opened, 52% completed the entire Margo experience (over four minutes in total length.)

There’s still room for improvement though. While a whopping 70% of total opens clicked on the Send Margo to a Friend button, only 2% of total opens actually used the form to forward the email to their friends. Interestingly, this part of the process was the only page that looked like a from you had to type response into, instead of fun buttons to click on.

Mehr dazu bei MarketingSherpa.com (Premium-Zugang erforderlich).

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Kategorien : Case Studies



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