eMail-Marketing contra Spam

30. September 2003, 6:39 Uhr

Schon jetzt sind 50 Prozent aller eMails Spam. Mitte 2004 sollen es 60 Prozent sein. Es wird höchste Zeit zu handeln – auch für die Marketer. Den Artikel gibt es bei ECIN.de.

Für besonders wichtig halte ich vor allem folgenden Aspekt:

Heutzutage gehe es den meisten Marketern zu häufig um Kostenvorteile und zu selten um den Nutzen der Nachricht für die Empfänger, bringt Adam Sarner von Gartner die Missstände auf den Punkt. Die Verantwortlichen müssten handeln, bevor es zu spät ist. Es sei unumgänglich, die Kunden entsprechend ihrer Präferenzen mit den gewünschten Informationen zu beliefern und ihrem Feedback entsprechend die eMails anzupassen.

In der Tat dürfte ein Großteil der von Unternehmen angebotenen Newsletter noch nicht personalisierbar sein – obwohl gerade hier das Potential des eMail-Marketing liegt.

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Kategorien : Personalisierung



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